1、这是一本影响广泛的书,被很多人推崇和推荐。之所以这么受到欢迎,我想主要是他谈论的话题有关,谁都希望拥有“影响力”,无论是做生意,做事情,都是。
2、该书结构比较简单。开篇举了一个例子:一个珠宝店老板临时出差,要员工在此期间将某件珠宝降价50%销售。然而员工却误操作成涨价50%。令人意外的事,该珠宝被抢购一空。原因很简单,顾客把“高价”=优质了,涨价行为被解读为货真价实,供不应求。
为什么会这样呢?源自我们大脑里面的自动驾驶行为。可以理解为《思考快与慢》中说的系统一,或者本书说的:按一下就播放的顺从行为。如何诱导对方的自动反应,产生顺从行为呢?作者认为有如下六个。(新版的是七个),而这些即领导力。
3、承诺和一致原理(1个人):人们的行为总是与其公开、主动、付出努力、发自内心的承诺一致。
方法:先提小要求,后提大要求。
例子:C国战俘营
适用人群:(1)50岁以上的人 (2)个人主义者
4、互惠原理(2人):
(1)给与利益:主动示好
(2)负利益:先提大要求,后提小要求。主动让步
5、社会认同原理(多人):
在盘点何为正确时,我们会根据别人的意见行事。
例子:罐头笑声(别人笑了,你也笑)
适用范围:
(1)在我们自己不确定性时,最有可能觉得别人是对的。
(2)相似性。
6、喜好
方法:(1)外在魅力 :好看的人,总是更有说服力
(2)相似性:志趣相同的人,跟能说服自己
(3)与他人反复接触增加熟悉感
7、权威
8、稀缺,通常是数量有限、时间有限
原因:(1)难以获得的,更有价值
(2)随着东西越来越难于获得,我们丧失了选择的自有。
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