4p战略的意义,4p战略和4c战略分别是什么

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企业经营战略系统=顾客×业态×产品力。如何建立企业经营战略系统？需从企业外部环境分析，即宏观环境（PEST）、中观环境（行业与竞争环境）、微观环境（市场与客户）、企业资源与优劣势分析，找到企业战略机会，建立企业新的事业部（SDU）及多利润单元（SBU)，建立企业商业模式，实现企业战略，不断的拓展顾客与用户，提高企业产品力与体制力。

一：顾客

广义的顾客包含客户与用户，客户在传统意义上指渠道，客户的需求与痛点是赚钱，所以企业只有通过品牌战略、品牌溢价，提高毛利空间支撑渠道，用户需求与痛点是产品力，所以企业如何提供好的解决方案来满足用户需求。企业如何拓展顾客？企业拓展顾客需在市场分析、区域分析基础上采取深耕策略或拓展策略，深耕策略指用新产品在旧市场推广或旧产品在旧市场进行深耕，扩展策略指用旧产品在新市场拓展，或新产品在新市场拓展（此策略风险最大）。

二：业态

业态=营销×体制力×文化，营销方式可依行业、市场、产品特点进行设计，一般包括线上与线下两种方式，线下与线下相结合方式，不论是线上还是线下均需按营销4P（产品、价格、渠道、传播）理念进行设计；体制力=组织×制度×人，根据战略需要建立适应市场环境的敏捷组织，根据实现企业战略需要建立流程、标准与制度，通过激励机制来找到、留住、驱动战略人才；通过提炼与总结企业经营理念、愿景、使命、价值观来提升企业文化力。

三：产品力

提高企业产品力需建立企业IPD，即提升企业基础技术、应用技术、产品实现技术，建立市场、营销、研发或营销、研发、采购铁三角，打通市场—采购—-研发、基础技术–应用技术—产品实现技术的IPD流程系统，从而提高产品力。

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