天能电池集团有限公司网络营销报告

投稿用户 • 2023年7月17日 am9:34 • 营销推广 • 阅读 156

天能电池集团有限公司网络营销分析报告
家乡区县：浙江省湖州市长兴县
1. 样本的选择
通过百度搜索”湖州知名企业“关键词，我了解到了天能电池集团有限公司。作为一个湖州长兴本地人，而且家中也有该公司的在职人员，因此对于天能集团还是有所了解的，所以，我选择该知名企业作为企业样本。
2. 调查结果
天能电池集团有限公司是一家以电动车环保动力电池制造为主，集新能源汽车锂电池、汽车起动启停电池、风能太阳能储能电池的研发、生产、销售，以及城市智能微电网建设、绿色智造产业园建设等为一体的大型实业企业。
天能集团成立于1986年，地处长三角腹地——”中国绿色动力能源中心”浙江长兴。经营范围包括高性能电池的研发、生产、销售；锂离子电池、燃料电池及其他储能环保电池、新型电极材料的研究开发、生产、销售；货物进出口和技术进出口（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。
截至目前，该公司已在浙、苏、皖、豫、黔五省建成十大生产基地，下属子公司30多家，是中国新能源动力电池行业领军企业，综合实力位居全球新能源企业500强、中国企业500强、中国民营企业500强、中国电池工业10强。
（1）在百度上搜索天能电池集团有限公司，最先出现的是”天能股份——奉献绿色能源，缔造美好生活”这一官方网站，首先了解了企业概况、企业愿景、董事长介绍以及一些大事件。该官网还展示了新闻中心、产品解决方案、服务支持、人才招聘、科研创新、天能大学、商城这几大块内容，所描述的都比较详细，可供人有一个初步的详细了解。

排在第三位的是建立在浙江长兴煤山镇工业园区的天能电池集团有限公司的企业信息。此外还有一些招聘广告、百度地图和一些关于天能的视频，没有什么垃圾信息。
（2）在微信上搜索天能电池集团有限公司，找到了相关公众号，在公众号的历史消息里可以看到该公司会时不时地发布一些文章介绍天能新闻，还会记录一些重要的事件，同时还会开启一些直播教客户怎样鉴别真假电池等。此外，公众号里还有天能商城、防伪查询这些业务。
（3）在百科上搜索，可以了解一些企业的相关信息，对企业的发展战略、企业文化、社会责任、企业荣誉等都有一个粗略的大体介绍。
（4）在微博上，可以找到天能电池集团股份有限公司的官方微博天能电池。微博内容也是不时地在更新，有时会发布一些头条文章进行正能量宣传，有时则是开启一些抽奖活动，但是用户之间互动较少，活跃度不高，微博几乎没有点赞评论，而且抽奖活动内容比较杂乱。
（5）在知乎上搜索，与天能电池有关的话题只有几个，问答很少，互动评论也很少。
3.发现的问题
在调查的过程中，我发现它的推广还是有许多需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网、官微、官方微博等基本网络营销工具，但作用不是太大，也应该尝试去拓宽其他网络营销的平台。官网的推广还是比较完善的，设计和想法映入眼帘是十分的精美，为了方便查询，设计者把页面分成了几个大类，这一点是比较细致的，同时也会有一些用户的留言，因此互动性也是可观的。对于微信公众号，虽然发布的文章有上千的阅读量，但几乎没有留言，因此企业与用户之间的互动是欠缺的。在官方微博这方面，该企业并没有花费心血和时间去管理，虽然会时不时地发布一些头条文章，但大多数都是一些杂碎的抽奖活动，有着六十几万的粉丝数，点赞和评论数却寥寥无几，因此我认为该微博账号就如同荒废一般。
4.解决的方案
（1）加强推广力度。虽然天能集团已经有自己的官网、公众号、官方微博，但它的推广力度还是可以有提高的地方，比如去尝试创建一个新的推广平台。在微博这个地方，它的活跃度较低，为了改变这种情况可以借助微信发表精美推文为例，多多活跃，以此来活跃用户和点赞评论，展现天能集团新的一面。
（2）强化微信公众号的运营。虽然公众号阅读量还算可观，但几乎每一篇文章都没有评论，因此应该加强与用户之间的互动，企业可以发一些疑难解答的文章，让有问题的用户留言，企业积极作出回应。
（3）做好售后服务。顾客的反馈是企业最好的提升通道，因此企业可以在一些平台上建立直接反馈渠道，加强与客户之间的交流，以此提高顾客满意度，树立品牌形象。

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天能电池集团有限公司网络营销报告

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