常见B端产品类型（一）

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1.ERP企业管理系统ERP系统是将企业所有资源进行整合集成的管理系统，所以会涉及到各类内部管理所需要的模块，包括但不仅限于财务、供应链、销售、市场营销、客户管理、生产管理、库存、计划、设备、资产、人力、审批等等。ERP系统的核心组成实际上是一系列的计划，从层次上分为如图所示的结构第一层:经营计划、销售计划第二层:生产计划第三层:物料需求计划、采购计划第四层:车间作业计划2.CRM客户关系管理CRM的核心功能是市场营销和客户服务，常常会引入一些自动化销售、营销的技术来达到降本增效的目的。主要模块包括:客户管理、商机管理、合同管理触发中心、挖掘中心自动化销售、自动化市场营销、自动化客户服务3.OA办公自动化OA全称(OfficeAutomation)，译为办公自动化。通过计算机技术将办公结合，从而实现自动化办公、x线上办公的系统。4.SCM供应链管理SCM全称(SupplyChain Management)，译为供应链管理系统，用于整合信息流、资金流、物流，实现三流合一，打通信息孤岛的系统，并且制定严格的数据交换标准。主要模块:合同协同-订单协同-收发货协同-财务协同-生产协同-采购协同5.BI商业智能Bl全称(BusinessIntelligence)，译为商业智能，其实质是分析、提取数据，以各种直观、智能的方式呈现出来BI的一般流程:需求分析-数据仓库建模-数据抽取-建立分析报表

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