一、单选题 (题数:35,共 70.0 分)
1
鉴于“纵向一体化模式”的种种弊端,20世纪80年代后期开始,首先是美国的一些企业,其后是国际上很多企业都放弃了这种经营模式,趋向于利用外部资源快速响应市场需求,本企业只抓自己的核心业务,而将非核心业务委托或外包给合作伙伴,这种管理模式为( )。
A “横向一体化”管理模式
B 并行工程
C 成组技术
D 敏捷制造
正确答案: A
2
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中的节点企业需要动态更新,这使得供应链具有明显的
( )特征。
A 复杂性
B 动态性
C 交叉性
D 面向用户需求
正确答案: B
3
供应链是围绕( ),通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
A 供应商
B 制造商
C 核心企业
D 分销商
正确答案: C
4
供应链是生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的( )。
A 信息网络
B 企业集合
C 网链结构
D 供应网络
正确答案: C
5
实施供应链管理时,应根据不同产品的特点选择和设计不同类型的供应链系统,与电子产品等创新型产品匹配的供应链类型是( )。
A 效率型供应链
B 倾斜的供应链
C 平衡的供应链
D 响应型供应链
正确答案: D 6
实施供应链管理时,应根据不同产品的特点选择和设计不同类型的供应链系统,与食品等功能性产品匹配的供应链类型是( )
A 响应型供应链
B 效率型供应链
C 稳定的供应链
D 动态的供应链
正确答案: B
7
制造商事先生产出“通用性产品”或“可模块化构件”,等到消费者下达订单(明确产品的具体功能、外观、数量等),才完成生产与包装的最后制造环节,这种供应链类型属于( )。
A 延迟供应链
B 敏捷供应链
C 精益供应链
D 推式供应链
正确答案: A
8
戴尔计算机依据最终顾客订单完成组装,其零部件供应商则按中长期预测进行生产并制定供应决策,戴尔供应商的供应链类型属于
A 定制化供应链
B 有效性供应链
C 推拉式供应链
D 精益供应链
正确答案: C
9
( )主要体现供应链的物料转换功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,并以尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统。
A 响应性供应链
B 效率性供应链
C 推拉式供应链
D 精益供应链
正确答案: B
10
( )主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应。
A 反应性供应链
B 有效性供应链
C 敏捷供应链
D 精益供应链
正确答案: A
11
价值链理论是谁提出来的?
A 苏尼尔
B 马士华
C 波特
D 泰勒
正确答案: C
12
价值链理论包含几个基本活动和几个辅助活动?
A 5,5
B 4,5
C 4,4
D 5,4
正确答案: D
13
下面哪个不是价值链的辅助活动?
A 企业生产经营
B 企业基础设施
C 人力资源
D 企业采购
正确答案: A
答案解析:
14
下列哪个不属于价值链的基本活动?
A 企业采购
B 内部物流
C 外部物流
D 企业服务
正确答案: A
15
该项活动包括对于企业整个价值链有关的所有投入的购买,包括部门经理雇用临时人员的投入、销售人员与销售活动相关的食宿投入,也包括企业总裁在战略咨询上的投入。以上描述是价值链中的哪项活动?
A 物流活动
B 生产活动
C 服务活动
D 采购活动
正确答案: D
16
某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于
A 服务
B 采购
C 技术开发
D 基础设施
正确答案: C
17
贾某经营一家美发店,尝试利用价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部物流活动的是
A 迎送进店顾客
B 为会员顾客存储护发用品
C 清洁门前环境
D 为顾客造型
正确答案: B
18价值链是指
A 企业活动所产生的总价值
B 提供产品和服务的供应网络
C 所有产品和服务的总收入
D 利润相关的活动
正确答案: A
19
下列说法正确的是
A 分析企业竞争优势时,可将企业看成一个整体
B 价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用。
C 企业的价值链体现在其自身的价值系统中
D 在分析企业的集中优势,即找出企业的核心竞争力时,并不需要通过企业的价值链的每一环进行分析,整体分析即可。
正确答案: B
20
以下哪个是供应链与价值链关系的正确描述
A 供应链也是一条价值链,价值链也是供应链。
B 价值链是比供应链更大的一个理论体系。
C 价值链是实施供应链管理的前提。
D 价值链和供应链都是一种战术运作方法。
正确答案: C
答案解析:
21
宝洁公司在考察公司一次性婴儿尿布的订货规律时,发现零售商销售的波动性并不大,但当它们考察分销中心向宝洁的订货时,发现波动性明显增大,进一步考察宝洁公司向其供应商订货时,发现其订货的变化更大。这种现象是
A 需求变异放大效应
B 曲棍球棒现象
C 双重边际效应
D 市场失灵
正确答案: A
22
以下那个因素与牛鞭效应的产生无关()
A 需求预测修正
B 产品定价销售策略导致订单规模的变动性
C 短缺博弈
D 供应商增加安全库存
正确答案: D
23
( )是对需求信息在供应链传递中被扭曲的一种形象描述,由于这种现象的影响,上游供应商往往持有比下游供应商更高的库存水平。
A 供应商隐瞒信息
B 需求变异放大
C 双重边际效应
D 信息系统失灵
正确答案: B
24
公司为了促使经销商长期更多地购买,普遍采用一种称之为总量折扣的价格政策,这种促销政策是造成( )的一个根源。
A 曲棍球棒现象
B 长鞭效应
C 双重边际效应
D 物料齐套比率差
正确答案: A
25
供应链上、下游企业为了谋求各自利益最大化,在独立决策过程中确定的产品价格高于其生产成本的现象称为
( )。
A 双重边际效应
B 长鞭效应
C 供应链不协调
D 需求放大效应
正确答案: A
26
“在某一个固定的周期,前期销量很低,到期末销量会有一个突发性的增长,这种现象在连续周期中周而复始”这句话描述的是( )。
A 双重边际效应
B 曲棍球棒效应
C 长鞭效应
D 物料齐套比率差现象
正确答案: B
27
在交易过程中,由制造商决定批发价格,零售商购买一定数量的商品,每售出一件商品,零售商根据事先确定的收入共享百分比,从销售收入中扣除自身应当享有的份额,然后将剩余部分交给供应商,该类型供应契约属于
( )。
A 回购契约
B 柔性分期契约
C 销售折扣契约
D 收益共享契约
正确答案: D
28
依据契约,在销售季末,零售商可以以一定的价格把未售出的产品全部退回给供应商,该类型供应契约属于
( )。
A 回购契约
B 备货契约
C 数量折扣契约
D 收益共享契约
正确答案: A
29
近年来,以( )为核心的协调机制已成为供应链成员协调各种决策的基本手段。
A 供应契约
B 信息共享
C 利益分享
D 风险共担
正确答案: A
30
由于存在信息不对称,企业在选择供应链合作伙伴时,会出现“劣品驱逐良品”的现象,即将质量水平高的候选人排除在外,而将质量水平低的候选人纳入供应链之中。这种现象被称为( )。
A 市场失灵
B 逆向选择
C 道德风险
D 供应商风险
正确答案: B
31
由于事后的信息和行动不对称,委托人无法观察到代理人的行为,代理人可能做出有损委托人利益的行动。这种现象被称为( )
A 供应链风险
B 逆向选择
C 道德风险
D 市场风险
正确答案: C
32
针对供应链中的逆向选择问题, 核心企业需要在供应链构建过程中充分发挥( )的作用,实现对供应链合作伙伴的有效选择。
A 信号传递机制
B 价格机制
C 竞争机制
D 市场机制
正确答案: A
33
供应链合作伙伴关系(Supply Chain Partnership(SCP))是指在供应链内部,两个或两个以上独立的成员之间,形成的一种( ),以保证实现某个特定的目标或效益。
A 供求关系
B 商业关系
C 双向关系
D 协调关系
正确答案: D
34
建立供应链合作伙伴关系的驱动力主要有提升核心竞争力、不断变化的顾客期望和( )
A 企业之间的竞争
B 产品生命周期缩短
C 外包战略
D 缩短交货期
正确答案: C
35
下述关于供应链合作伙伴关系为企业带来的收益说法错误的是( )。
A 减少供应链上的不确定因素,降低库存
B 不利于企业核心竞争力的培育
C 使企业能够快速响应市场
D 增加顾客满意度
正确答案: B 二、多选题 (题数:10,共 20.0 分)
1
以下说法错误的是( )。
A “横向一体化”是传统的管理模式
B “大而全、小而全”是“横向一体化”模式的表现形式
C “横向一体化”是利用企业外部资源快速响应市场需求的管理模式
D “横向一体化”模式会增加企业投资负担
E “横向一体化”模式企业要牢牢控制用于生产和经营的各种资源
正确答案: ABDE
2
新的竞争环境下,纵向一体化管理模式的弊端主要包括( )。
A 增加企业投资负担
B 承担丧失市场时机的风险
C 迫使企业从事不擅长的业务活动
D 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手
E 增大企业的行业风险
正确答案: ABCDE
3
与20世纪的市场竞争特点相比,21世纪的市场竞争呈现出新的特点,主要表现在( )
A 产品生命周期越来越短
B 对订单响应的速度要求越来越高
C 库存控制的压力越来越大
D 用户对产品和服务的期望越来越高
E 市场环境变化越来越稳定。
正确答案: ABCD
4
供应链是一网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,具有( )等特征。
A 复杂性
B 动态性
C 交叉性
D 面向用户需求
E 稳定性
正确答案: ABCD
5
供应链管理的目标包括( )。
A 总成本最低
B 客户服务最优
C 总库存成本最小
D 总周期最短
E 物流质量最优
正确答案: ABCDE
6
供应链管理指利用计算机网络技术全面规划供应链中的( )等并进行计划、组织、协调与控制。
A 订单流
B 商流
C 物流
D 资金流
E 信息流
正确答案: BCDE
7
下述对供应链管理描述正确的是
A 供应链管理强调核心竞争力
B 供应链管理是纵向一体化管理模式
C 供应链管理将企业非核心业务采取外包的方式交给业务伙伴
D 供应链管理是商流、物流、资金流和信息流的集成
E 供应链管理致力于建立成员之间的合作关系
正确答案: ACDE
8
CPFR的主要特点有
A 协同
B 规划
C 并行
D 补货
E 预测
正确答案: ABDE
9
QR与ECR具有一些共性,主要是
A 一样的侧重点
B 注重的需求变化
C 注重合作
D 共同的供应链战略
E 都需要贸易伙伴间的信息共享
正确答案: BCDE
10
以下哪种特性属于ECR系统的构建的必要技术要求
A 营销技术
B 物流技术
C 信息技术
D 组织革新技术
E 物联网技术
正确答案: ABCD
三、判断题 (题数:5,共 10.0 分)
1
采购活动是企业价值链的基本活动。
正确答案: ×
2
物流活动是企业价值链的辅助活动
正确答案: ×
3
领导者也可以成为企业的核心竞争力
正确答案: √
4
企业核心竞争力是可以一劳永逸的。
正确答案: ×
5
企业核心竞争力具有三重性。
正确答案: ×
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