品牌差异化是什么意思,品牌差异化是什么意思呢

投稿用户 • 2022年10月31日 pm6:43 • 创业资讯 • 阅读 240

操纵和激励都能“触动”边缘脑。煽动性的话语、恐惧、同侪压力，这些手法都能勾起我们非理性的欲望，或是利用恐惧心理，迫使我们作出决定。但是，跟我们如何看待自身紧密相关的，是一种更为深刻的情感反应，这种情绪比不安全感、犹豫或梦想更深沉。在这个分界线上，我们的行为从“受到鼓动”变成了“受到激励”。受到激励的时候，跟我们作出的决定更相关的是我们自身，而不是我们购买的产品，或制造产品的商家。

感觉对了的时候，我们甘愿多花些钱，或是忍受一些不便，也要选择那种产品或服务。这跟价格和质量完全无关。价格、质量、性能和服务固然重要，可如今这些只是打入市场的敲门砖。唤起忠诚的，是那些发自肺腑的真情实感，是那些产生在边缘脑里的情绪。正是这种忠诚感，让那些超级激励者拥有了追随的团队，也拥有了巨大的优势，比如苹果、哈雷机车、西南航空、马丁·路德·金。没有忠诚的追随者作强劲后盾，压力就会促使人做出操纵行为，在价格、质量、服务或性能的层面上展开竞争，追求差异化。忠诚是一种货真价实的情感价值，它存在于买家的头脑中，而不是卖家的。

单凭一些被你定义为“有价值”的外部理性因素，你很难让人们认定，你的产品或服务在他们的生活中很重要（还记得法拉利和本田车的例子吧）。然而，如果你的“为什么”跟他们的“为什么”产生共鸣，那么他们就会把你的产品或服务看作实实在在的证据，这些东西能够体现出他们自己的理念。当“为什么”“怎么做”“做什么”三者达到均衡状态的时候，真诚就会油然而生，买家会感到，他们充分地表达了自我。如果这三者不平衡，压力或犹豫就会滋生。在这种情况下，买家很容易受到煽动性言辞和恐惧的蛊惑。此时，承担最大风险的是买家，最终他们会变得不真诚。如果他们购买的东西不能清楚体现出他们的“为什么”，也就是他们的价值主张，那身边的人就无法清楚地了解他们。

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