各大电商平台的评价系统，整体来看，京东自营相对有点参考价值，因为他们懒得去让客户修改评价，其它基本上不如不看。特别是pdd商户、部分京东淘宝个人店铺之类店铺，普遍使用好评返券的方式收集客户好评，评价已经无法反映商品真实情况，甚至于某些店铺，你给个中评或差评，老板将会打来电话，威逼利诱要求你修改评价。
反倒是京东的“问答”、淘宝的“问大家”要比好评差评有更实用的参考价值，但也不是绝对的，如果问答条数较少，有可能是店家自己刷的。
这类评价系统最大的缺点并不是刷单或让客户修改评价的问题，而是不显示退货或换货数量!更不会显示退货者的评论!
例如我卖了100件商品，退了90件，说明这个商品（或服务）质量已经差到不能再差，没有退货的10件商品都是好评（很有可能是商家自己刷的），那么系统内会显示好评率100%，这样的评价已经彻底失实 ，成了商业欺骗的工具。实际上，商家的后台是有退货数据的，但是不会对买家开放。
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