开不开这个问题,其实很多老电商运营其实心里应该有把称,至于怎么衡量呢,大家往下看觉得是否合适你们的情况。
1、高价卖服务,低价在跑量
高价产品大多都是靠服务,有的在运输成本上就很大,就算是开了退货包运费,对于消费者来说,也只是补贴首重费用,但是我们的利润摆在那,几毛钱的东西还看不开吗?
至于特别低价的产品,本身利润就那么多意在跑量,开了对于商家来说也是一种负担。
以下是我一家客单价10元左右的店铺2022年数据,10月份关闭运费险,现在那叫一个香,量大的一年省个首付也是简简单单。
2022年1-10月份13107
2、退款率高也不太建议开
退货包运费收费标准是拼多多会综合店铺近期的整体经营情况,包括交易履约、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等进行计算,以得到未来整周的单笔费用,并可能每周基于经营情况的变化进行调整。服务费用在订单发货后进行自动划扣。
也就是提前会收取下一周的费用。
如果退款率太高,也会使店铺这笔款项飙升,刚开始收你0.01,后面可能收你0.8,啧啧啧。
关闭后一直以0.01诱惑我,略略,我就是不开!
拼多多运费险有哪些作用?
1、减少运费争议,介入率、纠纷率降低
退货包运费最大的好处在为买卖双方减少了运费争议。无论是顾客不喜欢、效果不好申请的退货,还是质量问题申请的退货,均可以享受退货包运费服务,大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷,一定程度上还将降低平台介入率、纠纷率。
2、搜索权重增加
成功申请退货包运费服务,您店铺的商品将增加搜索权重,领跑全平台商家。
3、独有商品标签,增加转化率
有些商家花很多心思在促进销售上,但其实做好售后服务也是增加转化率的有效方法之一。有数据显示,有79%的顾客网购商品时想免费退换货;如果退货过程容易,92的顾客会再次购买。
上述就是拼多多网店运费险设置的作用了,对于常规产品还是很有必要开通的。
对于特低价的商家关闭后也需要留意一些比较有趣(e xin)的情况
负面退款原因大部分默认商家责任
如图,商家责任退货运费扣款这类型都是随时存在的,建议让售后客服退款成功后到对账中心–货款账户查一遍扣款明细,复制编号到售后退款中申述,虽然比较麻烦,但是将此项扣款省出做为售后客服的提成奖励的话这不比给拼多多白嫖好多了吗?
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