原标题:六千外卖代运营-运营课堂(223): 餐饮商家依托外卖平台做营销推广的三个妙招!
作者:小天使 转载自来源:大咖软文网
(饿了么外卖海报)
(美团外卖视频广告截图)
现代人生活,显然已经离不来出行和外卖平台了。在我国虽然美团外卖和饿了么外卖占领了市场百分之90的份额。而餐饮行业也越来越多的依靠平台加持。那么外卖商家如何利用平台做推广呢?
依托平台:最有效的外卖推广方式自然是依托两大外卖平台(饿了么、美团外卖),在平台上有效的提高我们的排名。如果说外卖生意比作一个漏斗的话,那么推广引流就是不断的让新的水流进来,而运营和产品则是让这些水最大程度的留住(减少客户流失),并且增加复购率。无论在线下还是线上,餐饮的本质始终是一门流量生意。在线上,流量的来源有很多种。其中最大的流量来源就是,各个流量平台(美团、饿了么)的流量分发。首页活动越多,新客越来越多。
营销活动:当一款产品越来越多的出现在朋友圈里,用户争相自发的转发,我们就知道这个产品,它“火”了。
这个就是大家说的“网红”产品,如何打造网红产品呢?答案是我们必须使得我们的品牌、产品具有可传播性。
首先我们需要把握用户主动传播的心理,“用户为什么会转发?”“用户在什么情况下会进行主动转发?”
其次,惊喜效应,让用户眼前一亮。这个方法主要集中在:外观惊喜,赠品惊喜,产品惊喜。
第三,猎奇心理,吸引年轻人的眼球。从最早的开豪车送外卖、美女送餐员、情人节送杜蕾斯等等,猎奇营销都在不断的变种,猎奇营销的基础是摸清用户的心理通过“强刺激”来达到营销的目的。
最后,会员营销,让用户感觉“高人一等”。会员营销也是一种增加价值感的营销手段,主要是利用用户炫耀的心理。但是只适合中高端定位的餐厅(高客单价)。试想一下,用户花了那么多钱买你的东西,如果还找不到适合晒在朋友圈里的理由,那可真就是我们商家的错了。会员有礼的经典的套路:生日有礼,用户在你的会员系统中(可以是公众号或者小程序)填写生日。积分体系:
在会员系统中设置合理(符合成本)的积分体系。积分满XX换取特推餐品,积分达到XX换取免单等活动返回搜狐,查看更多
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