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美国首个全国性的心理健康危机三位数热线将于周六开通。它的设计像911一样容易记忆和使用,但988将把呼叫者与训练有素的心理健康顾问联系起来,而不是派遣警察、消防队员或护理人员的调度员。

联邦政府已经提供了超过2.8亿美元来帮助各州建立能够做更多事情的系统,包括可以被派往人们家中和紧急精神健康中心的移动精神健康危机小组,类似于治疗身体疼痛的紧急护理诊所。

医生说,“这是精神卫生保健中最令人兴奋的事情之一”。精神病学家布莱恩·赫本是国家心理健康项目主任协会的主席。

赫本警告说,当988启动时,它不会像“轻按开关”一样。我们需要几年时间才能接触到全国各地的每一个人。"

一些州已经有了全面的精神健康危机系统,但其他州还有很长的路要走。精神卫生专业人员的普遍短缺预计将减缓他们扩大服务的能力。

兰德公司上个月发布的一项调查发现,不到一半的州或地区公共卫生官员有信心为988做好准备,预计这将引起大量电话。

近六成表示呼叫中心工作人员接受过专门的自杀预防培训;其中一半表示,他们拥有全天候的移动危机应对团队和持牌顾问;不到三分之一的人有紧急精神卫生保健单位。

988系统将基于国家自杀预防生命线,这是一个由全国200多个危机中心组成的现有网络,配备顾问,每年收到数百万个电话-2020年约240万个。即使988就位,仍将拨打旧生命线1-800-273-8255。

卫生与公共服务部部长泽维尔·佩科拉说:“如果我们能让988像911一样工作…生命将被拯救。”

精神健康倡导者说,为心脏病发作和犯罪派遣医务人员是有意义的,但不是为精神紧急情况。为这些危机拨打911通常会导致暴力执法接触和前往监狱或拥挤的急诊室,在那里自杀者可能要等待几天才能得到治疗。

国家精神疾病联盟的Hannah Wesolowski说,988系统“是一个做正确事情的真正机会”。

需要持续的资金。根据国家卫生政策研究所的数据,四个州已经颁布了征收电信费的法律,以支持988个州,许多其他州正在研究这一问题。

2013年,犹他州参议员的绝望呼吁引发了三位数精神健康危机热线的想法。

参议员。丹尼尔·撒切尔(Daniel Thatcher)说,一个好朋友在带他有自杀倾向的儿子去急诊室后寻求帮助,但医生告诉他,如果男孩伤害了自己,就回来。

撒切尔抑郁症作斗争。17岁时,他也考虑过自杀。他知道处于危机中的抑郁症患者可能缺乏10位数字的国家自杀生命线号码来寻求帮助或记忆。

撒切尔发现,犹他州的许多州内危机热线都被直接发送到警方调度员或语音信箱。他想知道为什么没有911心理健康服务。在他向长期参议员提及这一想法后,引起了全国的关注。奥林·哈奇.

2020年,国会通过了一项指定三位数危机数字的法案,然后唐纳德·特朗普总统将其签署为法律。

撒切尔的母亲是一名护士,知道在哪里帮助他。他说988有潜力让别人这么轻松。

撒切尔说,“如果你得到帮助,你会活下去。真的就这么简单。”

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