#头号周刊#前几天,可可的信用卡已到期,信用卡中心于是发来信息:由邮政快递发出。
果然同城的快递很快 ,快递员第二天就打电话来了,是上午十点左右时间。由于可可正好在外地出差,所以要求快递员放在小区的丰巢快递柜里就是,大约十一点左右,快递员也发了取件码。第二天可可早早的赶了回来,大约早上七点半到快递柜去取件,她很快输入取件码后,却显示超时2小时需付费0.5元,可可卡指一算,没超24小时呀,怎么要付费呢?她想来想去还是没付费,怎么也得问问清楚快递员吧。
可可拨通了快递员电话,那边是个女声,大声阔气的声音很刺耳 ,可可把手机放远了距离听对方说话。可可说明情况后,那女的回答:“不管你超不超时,都要付费,难不成我帮你付吗?”,我立马回道:"丰巢快递柜收费也得讲原则,没理由乱收费是违规!我会投诉!”那女的大声说"投诉无门!于是挂断了电话。"可可又打了不下十通电话,那人就是不接电话…
可可气得肺炸,眼看着快件不能取到,还是扫码付了0.5元,气冲冲地回到家!
丰巢快递方便大家,这不他们的口碑吗?怎么如今连基本的规则都没有了,这是哪门子事儿呀!希望大家呼吁一下丰巢快递柜收费人性化多一点,你好,大家才能好!
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