据统计,近5年互联网公司采用群面的比例从10%提升至20%,其中校招和管培生面试采用群面的比例甚至达到50%。
群面的流程怎样?群面面试官如何考察?以及如何更好地完成群面?接着往下看:
群面,也称为小组面试或无领导小组讨论。
怎么理解群面:数名应试者根据情景模拟题的背景、冲突、问题等信息,进行无领导小组自由讨论,完成问题分析以及解决方案确定和输出,推选一名代表对面试官做总结汇报,完成面试官的提问等。
群面的一般流程
- 群面开始
- 全体应试者落座(远程面试者加入视频会议)
- 应试者轮流自我介绍(约5分钟)
- 面试官自我介绍(约2分钟)
- HR同步群面流程及要求(约3分钟)
- HR展示群面情景模拟题(约5分钟)
- HR回收群面情景模拟题
- 应试者自由讨论,面试官不参与(约40分钟)
- 应试代表做最终总结汇报(约5分钟)
- 面试官补充提问(约10分钟)
- 面试官讨论并确认面试结果
- 群面结束
群面的优势
互联网企业越来越愿意采用群面形式面试,原因大致如下:
- 节省企业内部人力成本、时间和精力
- 面试效果不打折扣,应试者在群面和单面的表现无明显差别
- 群面考核效果更符合互联网人才需求,群面更能考核应试者在团队协作中的特点和表现
群面面试官关注什么
1.沟通与表达
无论哪种面试形式,沟通能力和表达能力是应试者最先展示的部分,也是面试官最能直观感知到的部分。
面试官通常会关注自我介绍以及讨论环节,应试者的沟通与表达能力,比如表达是否通畅、是否具备逻辑性,比如沟通是否无障碍,与人沟通时是否开放、自信、坚定等。
2.业务能力
对于企业来说,“业务”是员工、团队乃至整个组织最核心的内容。
业务能力也就成了面试官最关注的点和重点考察的内容。
- 有过相关工作经验的应试者,面试官会重点挖掘过往经历,不断追问,通过已有的工作经验以及具体表现,判断应试者的业务能力是否能够胜任
- 没有相关工作经验的应试者,面试官会将未来业务场景中可能遇到的问题,通过情景模拟假设的形式提出,考核应试者对未知问题的判断力以及解决问题的逻辑
3.协作力
群面的过程中,无领导小组讨论占绝大部分时间。
因此,在一场没有组织没有领头的拆题解题的讨论会上,所有人的协作力一览无余。
- 领导型人才:牵头讨论、规划流程、安排分工等
- 辅助型人才:做纪要、做跟进、做提醒
- 专家型人才:既不牵头也不辅助,但始终能对题目做精准分析给出科学的意见
以上三种人才类型,本质上没有优劣好坏之分,在面试官这里都能得到相应地加分。
从协作力的角度来看,不同类型的人才所体现出的状态应该是契合、合理的。
当自我定义是其中一种人才时,最好不要出现以下协作力缺失的情况:
- 领导型人才:把控着话语权,却没有做好整场讨论流程规划和具体分工,缺少主见和决断力,安排混乱或犹豫不决
- 辅助型人才:纪要记录混乱,没有逻辑没有重点,关键点上没有提醒和跟进,完全成为会议记录员
- 专家型人才:对问题判断偏差且固执己见,听不见他人观点
4.逻辑框架
面试官,很看重应试者的逻辑分析、框架思维能力。
比如分析思路、定义问题能力、解题框架、思考完整性连贯性、逻辑自洽、方案成熟度等等。
5.价值观
价值观是最容易被应试者忽略,确实面试官最看重的一个维度。
如何理解群面中的价值观问题呢?
你可以简单理解成,你对事物、问题、场景的定义判断的认知和出发点。
你是如何看待这个情况,然后又是如何表达你的看法呢?
你对团队的认知、你的协作的看法、你对具体某个场景的判断等等。
过程中,你所体现出来的价值观会直观地展示在面试官面前。
价值观维度的评估,容易拿分也容易丢分。
关于群面的建议
前面提到了群面的介绍、流程、面试官考察点,接下来从面试官的角度,给大家一些意见和建议吧:
- 仪容干净整洁,女生淡妆最佳,男生不要不洗头不穿背心
- 谈吐自信、大方、流畅,想好再回答,不急不燥,避免表达卡顿,即使卡顿后也不要做鬼脸和挠头
- 提前落座,调整好状态,若有急事提前跟群面组织者沟通
- 互相尊重,无论是对其他应试者还是对面试官
- 全情投入,不走神不放空不开小差,加入到讨论中输出自己的观点
- 注重逻辑,不可不发言也不可乱发言,特别是对问题的定义和分析时,注意逻辑自洽
- 不卑不亢,不过度自我否定,也不过于亢奋地激烈争执争论
- 抓准核心,关注“业务”、关注核心待解决问题,不跑题不走偏
- 不乱评价不贴标签,尊重差异性,不发表偏见言论
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