在普爱医疗做销售怎么样,普爱医疗的销售工作好吗

医生的工作是看病、诊断、开药。医生看病时会问清楚病人的病情,然后再对症下药。高明的医生通过把脉、诊断、开处方,药到病除,解除病人痛苦。

医生看病有效的首要前提是病人信任医生,如果病人不信任医生,就不会配合医生治疗,医生的医德再高尚,医术再高明,对病人都没有用。病人为什么信任医生呢?因为医生专业、权威,能够解决病人痛苦。

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作为销售人员也一样,我们应像医生那样为客户把脉现状、诊断病情、开出处方。问他们的工作情况、收入情况、当下有什么困惑、对未来有什么梦想等。也就是帮助客户发现问题、解决问题,收获成功、财富、幸福和快乐的人生。

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一、把自己当成一个创业教练

1.将顾客的需求永远放在自己需求的前面

如果我们将顾客的利益放在自己的利益后面,那就等于在创业的道路上开倒车。我们面对任何客户、铁粉,都要把他们的需求放在第一位,把他们的利益放在最前面。当你满足了客户的需求,就解决了客户的问题,就缔结了成交,就创造了价值。把客户的利益放在最前面,当客户得到了他的利益,你才有可能得到相应的利益。

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2.把自己当作一位销售医生

销售医生的责任是查出正确的病源,开出正确的处方,并帮助顾客以最少的钱获得最好的治疗。

一流的医生有着一流的诊疗技术和一流的医德。一流的医生不是出去找病人,而是病人主动上门找医生。销售医生的概念是发现顾客的真正问题,并以最好的方式帮助顾客解决掉,帮助顾客省钱,帮助顾客赚钱。一流的行销人员有着一流的行销技巧和一流的商业道德。一流的创业者不是四处找顾客,而是有很多顾客慕名找创业者。这才是创业的最高境界。

3.以为顾客提供服务、帮助顾客解决问题为目的,而不把赚钱为目的

赚钱的核心秘诀是帮助别人解决问题,帮助别人赚钱。财富的最大秘密不是你有一个苹果,我有一个苹果,相互交换,彼此还是只有一个苹果,而是你有一个梦想,我有一个机会,你我合作,创造更大的价值。

赚钱是一个做对选择做好事情的结果,而不是目的。如果做事的目的是赚钱,往往赚不到钱。所以,优秀的创业者都是以为顾客提供服务、帮助顾客解决问题为目的,赚钱只是一个意料之中的结果。

4.保护好你的顾客

国内有许多保险行销人员称顾客不叫顾客或是客户,而是叫保户,意思是有保障的客户。可以进一步延伸,保户就是受到保护的客户,是创业者要保护的对象。我想,一个把客户当作保护对象的创业者,他是成功的。当客户感受到你对他的真诚、忠诚、重视、保护,客户也会对你真诚、忠诚、重视和保护。

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二、迅速提升业绩的32个自我问答

一个病人来到医院看病,对医生说:“大夫,我好像生病了?”医生会说:“哪里不舒服?”然后病人会告诉医生他不舒服的部位。“多久时间了?什么症状?怎么个痛法?”医生会问许多问题。为了配合医生更准确地诊断,病人必须如实具体地告诉医生。毕竟病是自己的,自己最清楚。如果自己都不知道病在哪里,痛在哪里,医生如何才能对症下药呢?治病源于自我了解。

如果我们感觉自己的事业、业绩发展有一点慢的时候,就要思考一定是哪个地方出了问题。只有解决阻碍业绩增长的障碍,我们的业绩才能持续增长。

任何问题的出现,都有其原因和结果,且必定有助于我。这是面对问题时的乐观和积极的态度。如何找出阻碍业绩增长的障碍呢?一个重要方法就是自我问答,自我分析。

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自我问答就是自我沟通,自我沟通就是跟自己的潜意识沟通。一个无法与自我沟通的人,便无法与别人沟通,也无法获得自身固有的能量。自我问答可以厘清价值观、发现事物本质、发现真正的问题所在,同时还可以增加内心潜能,增强自我形象,树立新的目标,重新出发。

自我分析是指对自我理性、深刻、全面的分析。正确的自我分析会使你继承正确的观念,正确的做法,剔除错误的观念和方法,在创业的方法论上进一步优化精进。正确的方法保留和放大,错误的方法改正和迭代,如此就能让自己始终在正确的创业轨道上用正确的方法加速度前进。

以下这32个问题是世界行销大师杰·亚伯拉罕根据他多年的经验精心设计的。只要自我问答这些问题,自我分析这些问题,就能找到问题根源,打破障碍,找到销售、创业最优最快速的方法,在最短的时间内创业成功,在最短的时间内帮助更多的人。

1. 是什么原因让我开始创业?

2. 我的客户从何而来?

3. 我要用什么方法或程序来开发或吸引客户?

4. 为什么客户会向我购买而不向竞争对手购买?

5. 我的客户主要经由何种方式而来?

6. 我在行销行为上所做的努力为何?目前的我和刚开始事业时的我有何差别?

7. 我是宁愿选择吸引新客户,还是保留现有客户,为什么?

8. 最能帮助我发展事业的人是谁?

9. 当我为我的事业开发一个新客户,我还为谁直接制造了一个新客户?

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10. 我的经营哲学为何?

11. 我创业的方法如何?自从我开始创业后,我注意到市场上有哪些变化?

12. 团队中每名伙伴的业绩如何?是否高于、等于、低于所处行业的平均水准?

13. 典型客户的终身价值为何?如果和我做一辈子生意,能替我带来多少收益?

14. 客户对公司抱怨最多的是什么?如何解决这个问题?

15. 我的独特卖点(USP)是什么?

16. 我的行销计划或行销手法有何特点?

17. 谁是我最大的竞争对手?他们提供的产品中有什么是我所没有的?

18. 竞争对手的最大弱点是什么?我如何针对竞争对手的这个弱点而展开工作?

19. 客户真正想要的是什么?我怎么知道?

20. 我的市场潜力如何?我目前的市场占有率怎么样?

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21. 去开发一名新客户的代价是多大或者说开发新客户的成本是多少?

22. 我的新生意最大及最好的来源是什么?我是不是尽己所能全力以赴了?

23. 我目前最大的市场行销问题及挑战为何?

24. 我是否主动地要求客户推介我的生意,帮我转介绍?

25. 我是否一直和客户们保持联络,是否告诉他们我是如何帮助他们的?

26. 有什么方法可以让客户的购买量增加?

27. 我是否曾用自己的产品、服务或资产与其他的公司交换产品、服务或资产?

28. 我给客户何种保证及担保,此种保证和竞争对手所提供的担保相比有何优势?

29. 我的客户耗损率如何?

30. 我如何得知所有客户及潜在客户的名字、地址、电话号码或微信?我是否在行销计划中使用这些资料?

31. 我的平均下单量如何?我还可以采取哪些步骤来增加销量?

32. 我是否不断地增加客户名单?结果如何?

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