需要是人心理活动的特征。心理学家长期以来就重视这方面的研究。历史上对于这个理论的研究有很多,其中最出名的是1968年美国人本主义心理学家马斯洛提出的需要层次理论。
马斯洛认为,人的需要可以分为5个层次:生理、安全、爱和归属、尊重和自我实现的需要,这五个层次由低到高逐级形成,并加以满足。
生理需要指的是人们对于食物、空气、睡眠、休息等方面的需要,是维持个体生存和发展的过程,一切需要中,它是最优先的,在遇到紧急时刻时,优先保障这方面的需要产生。
安全需要是指人们对周围环境安全、稳定的感受,避免恐惧和焦虑的需要。这种需要得不到满足,人的心理就会感觉到恐惧威胁,导致心理出现问题。比如在企业上班,领导说下个月就要裁员了,因为疫情影响大家要做好准备。听到这消息以后你会觉得很难受,惴惴不安,想到自己可能没工作了,就会觉得很恐惧。
安全得不到满足,人们的内心也会有各种烦恼。
爱和归属的需要,是人与他人之间建立良好情感关系的过程。属于较高层次的需求,当人生理和安全得到满足之后,就会寻找爱与关心的过程,想要得到情感方面的支持。
尊重的需要,是指人们在工作和生活中,能够得到他人理解,体验到自己的存在感,能够让人觉得自信,感觉自己是能够被人需要的,而且能够给他人带来力量和价值。
最后是自我实现的需要,是指人们能够突破自己,完成自己的理想。比如一个人梦想是当歌唱家,为了实现夙愿,她会拼命练习,直到某一天能够达到这个成就。实现理想的需要,是人类最高层次的需要。
马斯洛认为,只有较低层次的需要得到基本满足,较高层次的需要才会出现,如果较低层次的需要没有得到满足,高层次的需要才能出现。无论从个体发展还是社会发展的角度来说,层次越低的需要出现得越早,层次越高的需要就会出现得越晚。而且前者需要力量较强。
因为生理、安全需要,直接关系到个体的生存,如果没有食物、空气等存在,人就会死亡,所以这个需要是每个人都要的,贯穿终生;其它需要则要看人们生活的处境,高层次的需要并不直接关系到个体生存,但高层次需要会有益于健康、长寿和成长,也是对人有很大帮助。
总的来说,马斯洛的需要层次理论把人的需要看作是多层次的组织系统,反映了人的需要趋向,也揭示了需要和行为之间的关系。虽然这个理论还有局限,受历史条件等制约,需要进一步科学验证,但是它反映了人的内心特点,在心理学上有着举足轻重的历史地位。
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