写出医药市场调查的工作流程,医药市场调查中最常用,最基本的调查方法

投稿用户 • 2023年2月26日 pm12:00 • 营销推广 • 阅读 303

1、市场调研。

市场调研是市场营销的基础。

做生意涉及的所有工作，不外乎六个字：人，财，物，产，供，销。

什么是市场营销？

5个关键词：了解，需要，想要，满足，满意。

意思是：首先要了解客户需要的和想要的，然后提供满足他们需求的产品或服务，让他们满意，这样，你才能挣到钱。

什么是市场调研？

市场营销中“了解”的过程，就叫市场调研。

7个关键词：目的，程序，方法，系统，收集，记录和整析。

意思是：为了达到xx目的或目标，按照一定的程序，采取科学的方法，系统的收集、记录和对资料整理分析的过程。

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2、市场调研的重要性。

没有调研，一切都是假的。

做生意不去调研，就像出门买彩票中奖的概率，就是拍脑袋凭感觉决策，这都是不科学的。

市场调研有很多作用，比如，可以让你更好的把握国家政策和市场趋势（不仅要低头走路，还要抬头看路。），能够为你的决策提供依据，能够增强核心竞争力，可以开拓新的客户和渠道。

3、市场调研的步骤。

分为四个步骤，调研准备，调研实施，数据处理分析，调研后续。

最常用的就是调查问卷，可以选择全面也可以抽样进行调查。一般是针对有代表性（如网红，作家，白菜等）的调研对象，调研的问题一定要具象化，一次调研解决一个问题，不能同时调研。

还有观察法，针对范围小的场所，例如咖啡厅。实验法，试吃，试用。文案调研法，网上搜索以前的文章进行分析。网络调研法，大数据调取（例如x包和x音的录音等）。

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4、调查问卷的内容格式。

一般含有6个部分：

①标题：一定要具象化，一定要一次解决一个问题。

②说明词：说明理由，要能打动调查对象愿意填写，对他们有什么好处和关联。

③主体：问卷的内容，分为封闭问题和开放问题。

④编码：后台方便统计。

⑤工作记载：一般是调查人的信息和被调查人的信息。

⑥结束语。谢谢配合与支持。

调查问卷常见的问题：

①让被调查人留电话不合适，涉及隐私，很多人反感。

②设计问卷时要不断问自己，你根据问卷想要什么调查结果。

③具象化，一个问卷只解决一个问题。

④设计的问卷要确定调研对象范围，并且要明确线上还是线下。

5、市场调研的关联与思考。

市场调研是进行一切活动的基础，是必须先干的事情。

伟大领袖毛主席就非常重视调查工作，他说：“没有调查，没有发言权。”，“调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’，调查就是解决问题。”，“中国革命斗争的胜利要靠中国同志了解中国情况”。

而且毛主席写的《湖南农民运动报告》和《论持久战》，这其实就是市场调研报告，这为当时中国革命的走向提供了决策依据，具有重要历史意义。

大家一般工作的步骤是：提出问题，分析问题，解决问题。

提出问题是第一步。但是，只有经过调查和明确后的问题，才是有效问题，才能筛选出主要问题，优先解决。

很多人不重视调查，只靠自己的想象和经验，碰到事情眼里全是问题，满眼抓瞎的去一项一项解决，这样既浪费时间也浪费精力。

一般问题之所以没有得到很好的解决，都是因为没有调研。

我也经常犯这种毛病，看到一个事情就想当然的去理解，只局限在自身的认知层面，而不去多维度多元化去深度思考，也不去调研事情的背景和5w2h（what，where，when，who，which，how，how much），根本没法界定主要问题，就别说分析和解决了。

如果你去调研，在调研的过程中，你会发现“迷雾”慢慢散尽，问题慢慢清晰，深入调研后你就能找到正确的问题，找到正确的问题事情就解决了一半。

我想起曾经看过的一本书《思维力-高效的系统思维》，作者在“界定问题”中写到，要准确的描述问题（调研出可量化，清晰和可举例的问题），要明确问题的构成要素5w2h（从这些要素中调研），最后要探究问题的本质。

其实，这些过程中所有的结论其实都是调研得出来的。

销售工作中，拜访客户也需要调研。你要提前调研客户的信息，例如所属公司类型，岗位，教育水平，喜好，家庭情况等等，然后才能和客户产生有效沟通。

你想要解决什么问题，你就去调研什么。这是解决问题的基本思路。

比如说，你想知道哪种信息化产品2023年的发展机会大，你就可以调研关于XX省市信息化产品发展趋势的调查问卷？

比如说，你想拍抖音发展粉丝，你就可以调研那些吸引粉丝高度关注的视频号。

比如说，你想生产一种特殊材料的运动鞋，你就可以先去调研大家对这种新产品的想法。

市场调研和调查问卷都是平时常用的工具。

每个人的想法都不同，世界也是多维度和多元化的，我们没有办法准确抓住所有人的需求，一旦你没看清市场规律和客户需求，一味投资，那必然代价巨大，而市场调研就是试错和增效工具，我们可以根据调研的结果，优化我们的“小而美”的产品，能够快速迭代更新产品，快速适应不同的市场需求。

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听风赏雨

2023年2月13日

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