说话越扎心越能说服顾客，四个技巧让你的订单赶超销冠，你试了吗

投稿用户 • 2023年8月9日 am9:24 • 营销推广 • 阅读 147

每当听到公司的某某人又开单了，心里总感觉有点小失落，为什么别人能够持续开单，而自己却不能。每天都在跟客户打交道，客户好像也在跟自己对着干，就是不交钱，越是着急越是拿不到订单，这种感觉想必做过销售的都有过。那么有什么办法能够像销冠那样，天天开单呢？记住一句话：请把话说得再扎心一点，如何把话说得扎心一些呢？以下这4个软技巧相信可以帮你度过难关。职场1、有一种牌叫“感情牌”，会打“感情牌”的人胜算才能更大一些；会推销的人，往往把感情放在第一位，不懂推销的人，把产品放在第一位，本来热情地推销产品是一件好事，但对于很多客户来说，第一次见面就把销售的意图表现出来，未免也太过于直接，很难让人接受，产生抵触情绪在所难免。因此跟顾客见面之后，如果能够先拉拢关系，赢得顾客的信任和好感之后，再把产品介绍给顾客，往往更容易接受。职场那么如何跟顾客建立感情呢？这里有四个笼络感情的方法：①见面不谈跟销售有关的事情，除非顾客主动提问；②见面切记喋喋不休，占用的时间越久，顾客越烦；③有效倾听并在顾客没话时，适当提问；④只聊顾客感兴趣的，顺带为第二次拜访留下机会；职场2、精心打扮自己并且精心设计第一句话；顾客见你的第一面，不单单只看重你的形象，而且你的第一句话也会影响到后续的沟通。经常听到一句话：“给顾客留下好印象”，好印象包含了语言、形态、举止等，三者缺一不可，尤其是语言对于顾客来说影响还是很大的。职场那么如何跟顾客说好第一句话，才能引起顾客的兴趣呢？①利用第三人介绍进行搭讪；②利用人的好奇心搭讪；③用赞美进行搭讪；④用假设问句的方式进行搭讪（如果我们能向您证明我们的产品确实有效，您是否愿意尝试一下呢）：职场3、差异化的赞美让顾客更愿意把钱交给你；赞美的话谁都会说，可重要的是顾客更愿意听不一样的赞美。虽然顾客对于赞美毫无抵抗力，但差异化的赞美更容易让顾客印象深刻。当我们赞美顾客时，要注意两个问题：①一切都以事实为基础，夸大的言辞只会让顾客感到很做作，真诚的赞美更容易获得顾客青睐；②捧人要适度，说得越多会让顾客觉得你动机不纯；职场那么究竟该如何赞美顾客，让顾客听起来更自然一些呢？①让赞美聚焦于一点，宽泛的赞美打动不了顾客；②认同别人的观点也是一种赞美；③从小事上赞美顾客；④间接地赞美；⑤赞美对方的人品；职场4、遇到异议不要怕，这么接话才能赢；日常推销工作中，客户提出的各种异议你都能一一化解吗？如果异议不能及时解决，势必会影响到下一步的谈判，给顾客留下的印象也是难以挽回的。比如经常听到有些顾客说：“我没钱”“我考虑考虑”“别家更便宜”“我做不了主”。如果遇到此类异议你知道该怎么解决吗？下面为大家送上解决的步骤。职场①当顾客说没钱的时候，如何回答才能让顾客愿意付钱呢？销售员：“我相信每个消费者在购买产品时，都希望产品够好、价格够便宜、售后服务够舒心，但在现实中，我真的还没有见过有哪家公司的产品同时具备以上三点，而且您也应该清楚，便宜的东西，质量肯定不怎样，如果您想要更优质的产品、更舒心的售后多投资一点也是合情合理的，您觉得不是这样吗？”职场②当顾客说我考虑考虑的时候，如何回答才能挽回顾客呢？第一步：询问顾客考虑的原因；第二步：用最简短的语言与同类产品比较，让顾客记忆更深刻；第三步：让顾客产生紧迫感；第四步：通过产品的价值以及产品的性价比来进一步增强顾客的购买动力；③当顾客说别家的更便宜的时候，如何回答才能让顾客稳住顾客的心呢？第一步：突出自己产品的优势，尤其是别家没有的；第二步：告知顾客使用产品可以带来哪些利益；第三步：与竞品比较产品的质量、售后服务；职场④当顾客说自己做不了主的时候，如何回答才能让顾客下次再来呢？首先要搞清楚顾客是否真的做不了主，如果是借口，就要考虑自己是否没有介绍清楚或者没有搞清楚顾客的顾虑，又或者是没有引起顾客的重视，又或者是没有打动顾客等；如果不是借口，而是真的做不了主，可以问清楚顾客能做主的人是谁，顺带向做主的人发出邀请。职场为了提高推销能力、话术应对技巧，小编花了整整一个月的时间为大家整理出了一整套销售话术，详情请参阅专栏专栏销售话术定成败作者：牛人讲9.9币134人已购查看提示：第一步：点击【关注】按钮订阅，即可及时获取更新第二步：点击文末【购买专栏】，即可永久免费学习专栏更新的所有课程内容【点击购买专栏前，务必先点击【关注】按钮，以便课程及时同步】欢迎关注牛人讲，每天为大家分享最实用的销售技巧，更多内容持续更新，欢迎关注，转发，评论，谢谢！往期优质文章：做销售，只需要攻破4个难点，一个人做出十个人的业绩不成问题让客户巴不得马上达成交易的四个方法，极易复制，高手技巧都在这要想积累客户资源，先从“跟单”开始，这样跟单哪个客户也甭想跑

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