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昨天在新东方直播间,YOYO被键盘侠骂到忍不住流眼泪。

虽然心里难受,她依然面带笑容,尽力地控制住自己的情绪,继续自己的工作。

她一边擦眼泪,一边解说产品。

她还安慰自己和大家:就像小孩子摔倒了,本来没有哭也没觉得委屈,可是爸妈一过来安慰,问他疼不疼啊,小孩立马就哇地大哭了。

YOYO的坚强表现让人看的心疼。一个开朗上进的小姑娘,却无端地要承受这么多委屈。她的爸爸妈妈看见了一定心疼坏了。

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这些年轻人以前是老师,他们大部分的活动都在学校,环境比较单纯,思想也单纯,努力提高业务就好。

现在,他们是售货员,每天要同时面对数十万的客户,这数十万人包含着形形色色的人群。

难免会有一些刁蛮的客户或者网络喷手。YOYO他们一时还没有适应这样的环境。

经过这样的锤炼,相信YOYO他们很快就能适应网络这个不那么纯粹的环境,变得不只坚强,还会更坚韧。

东方直播间的一小撮喷子顾客,把自己当成了上帝。而现实中的我们,在工作中也总是会遇到一些难缠的客户,他们总是把他自己当成甲方爸爸,对给他们服务的乙方百般折磨。

甲方爸爸最爱说的是这些话:

1. 今天加班吗?

2. 这个创意很好,能不能再完善一些?

3. 再改改。

4. 我觉得还是不够大气。

5. 还行,但是我觉得吧。。。。。。

6. 这个需求很简单,明天给我就行。

7. 你懂我的意思吧?

8. 还是得麻烦你再改改。

9. 我觉得这家做得挺好的,你再试试看。

10. 还是第一版有感觉。

11. 今天做不完,明天上班给我就行,不着急。

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有位在影视公司工作的网友分享了她的一个工作经历。

当时他们公司有一个已经完成的项目,在审核的时候,客户的女儿不喜欢剧中的某个人物。为了满足客户的需求,他们整个公司齐上阵,把剧情从头到尾重新改了一遍。

多少个日夜的汗水,就付诸东流了。而项目还要着急上映,接下来他们又是要多少个不眠之夜才能按时完成。他们一度怀疑有生之年都不能看到项目上映了。

在甲方爸爸眼里,乙方就是他们的工具人,随叫随到,说改就改,乙方的付出他们根本看不见,乙方的意见他们完全听不进去。

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知乎上有位网友分享了最奇葩的房地产甲方爸爸,对设计师的意见完全不放在眼里还不算什么,连安全问题也完全不考虑。

设计师根据安全要求,根据跟中规范设计出的柱子是800宽。

甲方爸爸看后非常不满意,把设计师狠狠地训了一通:谁让你们设计这么大的柱子,这要浪费多少钢筋,浪费多少混凝土,还要多占多少面积。

这种设计安全的问题,设计师也不敢随便改,耐心地给这位爸爸讲安全,讲道理,并告诉他不按规范设计,将来工程验收是通不过的。

这位爸爸就是不听:我上面有人。

设计师心有不满,但又苦于没有说话权,只能按着爸爸的意见改。

不出意料,项目最后果然没有通过验收,柱子敲掉重新来做。

许多甲方爸爸还有一个杀手锏,就是“要不我找你领导谈谈”。当你对他的无理要求稍稍有些不耐烦时,他们便会找你的老板告状。

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多数老板为了拿到合同,对甲方爸爸是无底线的毕恭毕敬,对甲方爸爸的要求也是无底线的满足。

正因为这样,甲方爸爸才有底气提各种无理的要求。

电视剧《第二次拥抱》中,方圆的丈夫为了保住制作人的饭碗,不得不深夜陪明星去酒吧,面对经纪人的刁难,他强忍怒气一口喝下三杯白酒。

得罪了经纪人后,老婆方圆也去道歉,才保住这份制作人的工作。

在这些甲方爸爸心里,他们付钱,买的是服务,便可以随便指派你。他们觉得跟你们签了合同便是给了你们恩惠。

甲方爸爸觉得,作为乙方的你,因为要跟他拿钱,便是低了他一等。

遇上这些奇葩的甲方爸爸,合同又不能丢,作为职场人的我们该如何是好呢?

我的设计师朋友圈曾经流传着一句话:甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋。虽然是调侃,却也是真实的写照。

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作为设计师,他们没办法拒绝甲方的改改改,只能充当甲方的绘图员。boss也懂甲方的无理要求,但他们可能会用一些高大上的说辞来安慰你,比如职业发展,公司发展之类的。

对于真正要面对刁难客户的你来说,跟同事吐槽甲方爸爸,背后大骂一顿这些甲方爸爸才更解气吧,骂完后咱接着改。

你还可以学学《请叫我总监》中的柠檬,无论陆总多难伺候,她都一一满足要求。心里的怨气怎么办,把陆总的照片贴在拳击靶子上,每天下班后打它千百遍。

这种办法一定很治愈,你今天就可以试试了。

YOYO在直播间也给了我们很好的示范,无论喷子怎么喷,她还是在面带笑容,继续工作。虽然心里万般委屈,但她还是很清醒,她是在工作,不能被喷子带偏方向。

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当我们在工作面中对甲方爸爸的刁难时,也需要保持清醒,我们的目的是做好工作,不是跟他们赌气,不是跟他们争个高下。

当然如果你碰到的甲方爸爸实在太奇葩,无论你怎么样配合他也还是没办法合作,你可以跟你的boss商量一些应对策略。如果你的Boss找来的客户都是这样的,那么这个公司也没什么发展前途了,你可以考虑三十六计——走为上策了。

人在职场,你我总是有机会体验各种无奈,这些无奈的经历会让我们更快地成长,让我们的更加坚韧,更加智慧,能够让我们更加从容地面对未来路上的各种考验。

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